A diario se mandan miles de millones de correos electrónicos en el mundo, pero muchos de ellos nunca llegan. ¿Por qué? Porque los filtros anti-spam los catalogan como correo no deseado y los tira a la basura. ¿Cómo evitar que los tuyos acaben así?
¿Te ha pasado alguna vez que has enviado un correo electrónico importante y no ha llegado a su destino porque lo ha bloqueado el filtro de spam?
Es muy frustrante, porque o bien no recibes respuesta o no consigues llegar a la persona con la que quieres comunicarte.
Por suerte, puedes tomar medidas para evitar que tus mensajes sean considerados correo basura y terminen en la carpeta de spam.
En este artículo, te daré algunos consejos prácticos que puedes seguir.
Antes de empezar, reconozco que no estoy poniendo en práctica todos estos consejos.
Ya sabes el dicho de que “en casa del herrero…”.
En fin, vamos con los consejos.
Usa un correo electrónico profesional
Para evitar que tus correos sean considerados spam, es recomendable que utilices una dirección de correo electrónico profesional en lugar de una cuenta gratuita.
Además de proyectar una imagen más profesional, una dirección de correo que tus clientes puedan reconocer también reduce las posibilidades de que tus mensajes sean identificados como spam.
La mayoría de los envíos de correo basura se realizan con cuentas de correo gratuitas, por lo que es probable que los filtros de spam de los programas de correo electrónico identifiquen estas direcciones como spam.
Ojo, que no siempre ocurre esto.
Puedes usar un correo gratuito como Gmail de forma eficaz, aunque muchos filtros tienen en cuenta este detalle como uno de los principales para catalogarlo como no deseado.
No envíes mensajes no deseados
No envíes nunca mensajes no deseados o publicidad no solicitada, ya que esto puede infringir las normativas de protección de datos y provocar problemas legales o incluso multas.
Además, si envías un mensaje que no ha sido solicitado, es probable que la persona lo marque como spam en su filtro de correo basura y, a partir de entonces, todos tus mensajes serán dirigidos a esta carpeta.
Personaliza tus correos
Asegúrate de que tus correos son personalizados y relevantes para tus destinatarios.
Si envías mensajes masivos que no están personalizados, es probable que sean considerados spam.
Asegúrate de dirigirte a tus destinatarios por su nombre y de incluir información que sea de interés para ellos.
Evita palabras y frases sospechosas
Al redactar tus correos, evita palabras y frases sospechosas que puedan ser identificadas como spam por los filtros de correo basura.
Algunos ejemplos de este tipo de frases son:
- Oferta limitada.
- Dinero fácil.
- Hazte rico rápido.
- Descarga gratis.
- No te pierdas esta oportunidad.
Además, evita excederte al utilizar mayúsculas y signos de exclamación.
No utilices imágenes de forma excesiva
Aunque las imágenes pueden ser atractivas y darle un toque más visual a tus correos, es importante no abusar de ellas.
Si pones demasiadas imágenes en tus correos, es probable que sean considerados spam.
Además, asegúrate de que tus imágenes son relevantes para el contenido del correo y de que tengan un tamaño adecuado para evitar que tarde mucho en cargar.
Ofrece la opción de darse de baja
Es importante que ofrezcas a tus destinatarios la opción de darse de baja de tu lista de correo en caso de que no deseen recibir más mensajes tuyos.
Si no ofreces esta opción, es probable que tus correos sean marcados como spam.
Por supuesto, si recibes una solicitud de baja, asegúrate de eliminar a la persona de tu lista de correo de forma inmediata.
Cuida la calidad del contenido de tus mensajes
Otro aspecto fundamental para evitar que tus mensajes acaben en la carpeta de spam es la calidad de su contenido.
Es importante que evites usar lenguaje ofensivo o palabras malsonantes, ya que esto puede activar los filtros de spam.
También debes cuidar la redacción y la ortografía, porque los mensajes con errores gramaticales o de escritura pueden ser considerados spam.
Además, asegúrate de que el contenido de tus mensajes es relevante y útil para tus clientes y suscriptores.
Si tus mensajes aportan valor, es más probable que tus destinatarios los abran y hagan clic en los enlaces que contienen.
Por el contrario, si envías mensajes sin valor ni interés, es más probable que sean considerados spam y bloqueados por los filtros.
Evita el uso de palabras sensibles
Los filtros de spam están diseñados para identificar ciertas palabras y frases que suelen estar asociadas con el correo no deseado, como "gratis", "oferta especial" o "dinero fácil”.
Si utilizas estas palabras en exceso, es muy probable que tus mensajes sean bloqueados por los filtros de spam.
También debes evitar el uso de palabras sensibles o relacionadas con temas controvertidos, como la política o la religión.
Estos temas pueden activar los filtros de spam y hacer que tus mensajes sean bloqueados.
Usa una herramienta de email marketing
Una herramienta de email marketing te permitirá enviar mensajes a tus clientes y suscriptores de forma masiva y gestionar las listas de correo de manera eficiente.
Estas herramientas suelen incluir funcionalidades para evitar que tus mensajes sean considerados spam, como la comprobación del nivel de spam de tus mensajes antes de enviarlos.
Además, permiten personalizar tus mensajes y medir los resultados de tus campañas de email marketing, lo que te ayudará a mejorar la calidad de tus mensajes y aumentar la tasa de apertura y clics.
Una buena herramienta es mailchimp, que permite gestionar hasta 2000 contactos y enviar hasta 12000 correos en su versión gratuita.
Pide a tus clientes y suscriptores que te añadan a su lista de contactos
Una forma sencilla de evitar que tus mensajes sean considerados spam es pedir a tus clientes y suscriptores que te añadan a su lista de contactos.
De esta forma, los filtros de spam identificarán tus mensajes como seguros y no los bloquearán.
Puedes incluir esta solicitud en la firma de tus mensajes o en las páginas de agradecimiento después de que alguien se haya suscrito a tu lista de correo.
También puedes enviar un mensaje concreto pidiendo que te añadan a su lista de contactos.
No acabes en la carpeta de spam
Evitar que tus mensajes acaben en la carpeta de spam es fundamental para garantizar la eficacia de tus campañas de email marketing.
Con estos consejos, podrás aumentar la tasa de apertura y clics de tus mensajes y mejorar la eficacia de tus campañas.
Espero que esto te resulte útil, y si quieres comentar alguna experiencia con los filtros de spam, estaré encantado de leerla.
También te agradeceré que compartas este post si crees que puede ser de ayuda a alguien.
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